Conversion Optimierung mit Mouseflow

von Jul 1, 2016Marketing0 Kommentare

Conversionoptimierung mit Mouseflow Customer Experience Analytics
Internetangebote wie Shops, Websites, Landingpages etc. ohne den Einsatz von Analyser Sytemen zu betreiben ist wie ein Blindflug durch das World Wide Web, und man verschwendet viel Geld für seinen bezahlten Traffic.

Aber noch viel schlimmer ist es, seine Webseitenbesucher nicht ausreichend zu verstehen und Ihnen schlecht optimierte Webseiten vorzusetzen. Das sorgt für Frust auf beiden Seiten.

Deshalb: Testen, Testen, Testen
Um seine Besucher besser kennen zu lernen, bietet der Markt inzwischen einige Lösungen:

  • Google Analytics
  • Econda
  • QOON
  • Piwik
  • Adwords Conversion Tracking

Die genannten Tools haben alle ihre Daseinsberechtigung, gar keine Frage, jedoch haben sie alle einen entscheidenden Nachteil. Sie liefern Ihnen zwar analytische Zahlen, Daten und Fakten, jedoch fehlt Ihnen immer noch der Röntgenblick auf Ihre Webseite während einer aktiven Session.
Diese Lücke schliesst Mouseflow.
Denn Mouseflow ist die ideale Ergänzung Ihrer vollständigen Daten getriebenen Webanalyse-Software. Denn Mouseflow zeichnet die Bewegung und somit das Verhalten Ihrer Besucher auf Video auf und gibt Ihnen einen glasklaren Röntgenblick, auf Ihre Webseite. Sie sehen wie der Besucher scrollt, wohin der Besucher klickt und welchen Elementen, er seine Aufmerksamkeit schenkt.

Mousetracking mit Mouseflow

Mit den herkömmlichen Analyse-Tools wie Analytics, können Sie sich schön sortierte Daten in Tabellenform anschauen, doch leider ohne eine interessante Visualisierung des Besuchers, in Form eines Videos. Mit dem Tool Mouseflow, können Sie die Mausbewegungen Ihrer Besucher auf Video aufzeichnen und im Laufe Ihrer aktiven Adwords- oder Facebook-Kampagnen, den Besuchern live dabei über die Schulter schauen. So finden Sie vielleicht schneller Schwachstellen heraus, und können rechtzeitig eingreifen. Das erspart Ihnen eine Menge Adbudget, und Sie erzielen durch eine bessere CR (Conversion Rate) mehr Umsatz.

Headmaps mit Mouseflow

Click Headmaps
Mit den Click-Headmaps von Mouseflow erkennen Sie auf welche Links oder auf welche Buttons, Ihre Besucher geklickt haben, und auf welche nicht. Die Anzahl der Klicks werden Ihnen direkt am Link angezeigt.
Movement Headmaps
Ob das Design Ihrer Website benutzerfreundlich ist oder welche Schwachstellen Ihre Userbility mit sich bringt, können Sie mit den Movement Headmaps von Mouseflow sehr einfach herausfinden.
Scroll Headmaps
Mit den Scroll Headmaps von Mouseflow können Sie herausfinden, ob die wichtigsten Elemente, wie z.B. Call to Actions, Warenkorb-Buttons oder Newsletter-Optins, überhaupt vom Besucher wahrgenommen werden.

 

Mousflow Statistiken

Die Statistiken von Mousflow sind vom Umfang her, natürlich nicht so mächtig, wie die herkömmlicher Analyse Tools und beschränken sich auf die nötigsten Zahlen wie:

  • Seitenaufrufe
  • Besucherzahlen
  • Interaktionszeit
  • Aufenthaltsdauer

Mouseflow Linkanalyse

Links zu anderen Webseiten, ob intern oder extern sind die wichtigsten Elemente seit der Entstehung von Hypertext. Jede Website besteht aus einer Vielzahl von Links. Meist meint es der Webmaster zu gut und übertreibt ein wenig. Soll heißen: Er gibt dem Besucher einfach zu viele Möglichkeiten irgendwo hin zu klicken, was aus Sicht der Usability in den wenigsten Fällen Sinn macht. Mit der Linkanaylse von Mouseflow, erkennen Sie wie ein Besucher mit den Links bzw. anderen Klickelementen auf Ihrer Website umgeht. In vielen Fällen erfolgt vom Besucher auch nur ein Link-Hover, jedoch kein Klick.

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